はじめましてROCYUMPロキュンプです

静岡市駿河区で脱毛サロンROCYUMPを営んでいる、永田と申します。

このたびホームページをリニューアルするにあたって、ブログも新しく立ち上げることにしました。せっかくの一発目なので、ROCYUMPがどんなサロンなのか、なぜ始めたのか、何を大事にしているのかを、できるだけ正直に書いておきたいと思います。

脱毛サロンをやろうと思った理由は、いくつかあります。最初に引っかかっていたのは、当時の脱毛サロンの料金がとにかく高かったこと。脱毛は「一部の人の贅沢」みたいな扱いで、「興味はあるけど通えない」という声を身近で何度も聞いていました。もっと気軽に通えて、それでいて中身はちゃんとしているサロンがあっていいはずだと、ずっと思っていたんです。

もうひとつ大きかったのは、自分自身にも脱毛への興味があったこと。単純な話で、自分が欲しいと思うものを作るほうが、絶対に良いものになる。お客さんの目線で機械を選び、お客さんの目線で料金を決め、お客さんの目線で空間を整える。そういうサロンを作れるのは、自分がお客さんの気持ちをわかっているうちだと思いました。

決め手になったのは、実際に脱毛を受けてみたときの驚きでした。朝のお手入れの手間が減って、肌の触り心地が変わって、ムレや肌荒れのストレスも減る。たったそれだけのことで、日々の生活のトーンがここまで変わるのかと、自分でも拍子抜けするくらい快適だったんです。この感覚をもっと多くの人に届けたい。そう思っていた矢先に、自信を持っておすすめできる脱毛機と出会えて、ようやくROCYUMPという形になりました。

サロンとして譲らないこと

運営にあたって、絶対に手を抜かないと決めていることがいくつかあります。

まずは効果。時間とお金を使って通っていただく以上、ちゃんと変化を感じてもらえないと話になりません。機械の性能はもちろん、照射のムラを出さない丁寧さ、一人ひとりの肌や毛質に合わせた出力の調整。地味な部分ですが、ここを雑にしないことが結局いちばん効いてくると思っています。

接客については、高圧的な営業や強引な追加メニューの提案は、うちでは一切やりません。話したい方とはお話しするし、静かに過ごしたい方にはそっとしている。その日の気分やコンディションに合わせて、心地よい時間になるようにすることだけを考えています。

料金のことも、少し踏み込んで書いておきます。脱毛サロン業界には昔から、高額なコースを一括前払いやローンで受け取って、それをすぐ売上として計上するビジネスモデルがあります。正直に言うと、ああいう仕組みはいつか立ち行かなくなるだろうなと、ずっと感じていました。実際、大手と言われたサロンがそのやり方で経営が傾いた例を、これまで何度も見てきています。通っていたお客さんが途中でサロンに通えなくなり、払った分も戻ってこない。いちばん気の毒なのは、いつも巻き込まれるお客さんです。

だからROCYUMPでは、最初から大きな金額を受け取らない仕組みにしています。ローンを組んでいただく必要はありません。その月に通った分だけ、月額でお支払いいただく。シンプルですが、これがお客さんにとっていちばんリスクの少ない形だと思っています。通うのをやめたくなったらいつでもやめられるし、続けたければ続けられる。そのほうが、お互い健全な関係でいられます。

空間についても、派手でもなく甘ったるくもない、ちょうどいい温度感を心がけています。脱毛サロンってわりとプライベートな場所なので、「なんか落ち着くな」と思ってもらえることを大事にしています。

どんな方に来てほしいか

少しだけ踏み込んだ話を。ROCYUMPに来てほしいのは、穏やかで、お互いを尊重できる方です。

「脱毛に興味はあるけど、サロンってなんとなく敷居が高い」と感じている方、まったく心配いりません。うちは甘ったるい美容サロンでもなければ、ゴリゴリの高級路線でもない。ごく普通の生活者が、気負わずに通える場所を目指しています。

一方で、スタッフや他のお客さんに圧を与えるような振る舞いをされる方には、申し訳ないですが施術をお断りすることもあります。通ってくださっている皆さんが気持ちよく過ごせる場所を守るために、そこは線を引かせていただいています。

このブログでは、脱毛の基礎知識やサロン選びのヒント、静岡のローカルな話題、それからROCYUMPの日常なども、ゆっくり書いていく予定です。

ご予約やご質問はLINEから気軽に送っていただければ、できる限り早くお返事します。静岡で脱毛サロンをお探しの方、ぜひ一度のぞいてみてください。